Quandoo končí: jak přejít na rezervační systém zdarma

Co Quandoo oznámilo a kdy

Quandoo oznámilo, že provoz ukončí plánovaně a postupně. Na jeho webu dnes stojí jen sdělení, že platforma už není dostupná, a kontakt pro dotazy k rezervacím a výplatám věrnostního programu.

Podle zprávy Verdict Food Service pomáhá podpora Quandoo podnikům s exportem jejich dat až do konečného vypnutí. Přesný postup exportu Quandoo veřejně nepopisuje, takže o něj požádejte přímo jeho podporu, a to co nejdřív.

Co udělat hned

1. Požádejte o export dat. Historii rezervací a kontakty hostů si stáhněte, dokud Quandoo odpovídá, nejpozději do 31. 12. 2026. Za údaje hostů odpovídá váš podnik jako správce, proto je mějte u sebe.
2. Odstraňte Quandoo z webu. Tlačítko nebo formulář Quandoo na webu teď vede do prázdna a host, který chce rezervovat, odejde.
3. Opravte odkazy na rezervace. V profilu firmy na Googlu, na Instagramu, Facebooku a v QR kódech na stolech nebo letácích.
4. Řekněte obsluze, kudy teď rezervace chodí. Dokud nemáte nový systém, zapisuje obsluha rezervace z telefonu ručně. Nový systém je lepší mít dřív, než přijde prosincová sezóna.

Co má umět náhrada za Quandoo

Quandoo byla rezervační platforma s vlastním webem a aplikací pro hosty. Náhrada ale nemusí být další platforma: stačí rezervační systém, který dáte na svůj web a do profilu firmy na Googlu. Až budete vybírat, ptejte se hlavně na tyhle věci:

• Cena a provize. Platí se měsíční tarif, poplatek za hosta, nebo nic? Srovnání cen najdete v článku Rezervační systém pro restaurace zdarma: srovnání cen 2026.
• Volné časy podle skutečných stolů. Formulář má nabídnout jen čas, kdy se skupina opravdu vejde, jinak budete rezervace dodatečně odmítat.
• Potvrzování. Běžné žádosti se mají potvrdit samy, výjimky má rozhodnout obsluha.
• Zprávy hostům. Potvrzení a připomínka SMS nebo e-mailem, s odkazem na zrušení, aby se stůl uvolnil.
• Rezervační kniha pro obsluhu. Přehled dne a plán stolů na iPadu nebo telefonu u baru, zápis rezervace z telefonu.
• Data hostů. Kde leží, kdo je správce a jestli je dostanete zpátky, když odejdete.

Jak to řeší Booklio.ai

Booklio vzniklo pro James Dean Prague, americký diner, bar a Music Club v centru Prahy, a řídí tam všechny rezervace. Teď ho otevíráme dalším podnikům a každý si ho založí sám.

• Zdarma. Jádro i všech 9 modulů stojí 0 Kč měsíčně, za rezervace ani stoly se neplatí. Platíte jen SMS hostům (3 Kč) a texty od Clauda (3 Kč), bez DPH a podle spotřeby. Podrobnosti jsou v ceníku.
• Jen stoly, které opravdu máte. Volné časy se počítají z kapacity stolů i jejich spojování. Ve špičce web nabídne jen část stolů a zbytek drží pro hosty z ulice.
• Automatické potvrzování. Žádost, která splní pravidla, se potvrdí během vteřin a dostane stůl. Méně než 3 hodiny před začátkem rozhoduje obsluha.
• SMS a e-maily ve třech jazycích. Potvrzení, připomínka v den návštěvy a odkaz na zrušení česky, anglicky a německy.
• Admin na iPadu. Přehled dne, plán stolů na časové ose i v půdorysu, zápis rezervace z telefonu asi za 30 sekund.
• Data hostů v EU. Booklio běží na Cloudflare s databází v EU a každý podnik má vlastní databázi. Podnik je správce, Booklio zpracovatel. Po ukončení vám data na požádání předáme.

Všechny funkce i se stavem, co už běží a co připravujeme, jsou na stránce Funkce.

Přechod na Booklio krok za krokem

1. Registrace. Na stránce Chci Booklio zdarma vyplníte název podniku, e-mail a adresu webu a potvrdíte e-mail. Bez platební karty.
2. Booklio se založí samo. Za pár minut máte admin na vlastní adrese, třeba vaspodnik.booklio.ai.
3. Průvodce v adminu. Otevírací doba, prostory a stoly, asi za 5 minut. Půdorys stačí vyfotit, poskládat z dílů, nebo ho nechat navrhnout AI.
4. Kód na web. Místo kódu Quandoo vložíte dva řádky kódu Booklia. Návod pro WordPress, Webnode, Wix i vlastní web je na stránce Jak vložit rezervační formulář na web.
5. Odkaz v profilu firmy na Googlu. Do profilu dáte odkaz na rezervační stránku Booklio, třeba vaspodnik.booklio.ai/rezervace. Stejný odkaz se hodí na Instagram i do QR kódu.
6. Rezervace, které už máte. Zapíšete je v adminu přes Novou rezervaci.

Časté otázky